建黨100周年優(yōu)秀黨支部系列采訪（四）——瑞安路社區(qū)第六網(wǎng)格黨支部
日期：2021-06-05 21:09
來源：青島信息港
作者：邱宇
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青島信息港6月5日訊（記者 邱 宇）2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年的光輝歲月，追尋百年歷程弘揚(yáng)偉大革命精神。本網(wǎng)將推出優(yōu)秀基層黨支部，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員系列訪談，生動(dòng)講述紅色革命故事，挖掘繼承革命傳統(tǒng)新故事。做好黨建100周年主題宣傳，向黨的百年獻(xiàn)禮。
“對(duì)居民了解有多深入，心中便沉淀多少真情”，瑞安路社區(qū)第六網(wǎng)格黨支部堅(jiān)持把服務(wù)和造福居民群眾作為基層治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。網(wǎng)格黨建指導(dǎo)員、網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員與黨員志愿者隊(duì)伍、黨員中心戶、特色志愿服務(wù)隊(duì)等密切配合，圍繞把居民放在心上、把心放在居民上，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注居民的所需所想，通過“網(wǎng)格走情、愛心敲門”行動(dòng)，給居民提供精準(zhǔn)、精細(xì)的服務(wù):其中包括安民、便民、樂民、暖民等各項(xiàng)服務(wù)，讓居民感受到網(wǎng)格服務(wù)的溫暖。網(wǎng)格“紅袖章”治安巡邏隊(duì)每天巡邏，徒步入網(wǎng)格，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握最新情況。網(wǎng)格書記和黨員骨干們模范帶頭，他們既是黨組織成員又是志愿者骨干，除了定期座談議事，還定期巡邏、自主安排志愿服務(wù)：網(wǎng)格支部書記劉方樹經(jīng)常帶著委員們愛心敲門看望獨(dú)居老人，網(wǎng)格支部委員王成源看到小區(qū)有圍欄傾倒或樹枝攔路等情況自己主動(dòng)拿工具修理修補(bǔ)，于利文同志經(jīng)常帶著理發(fā)工具為不便出門的老人上門理發(fā)，委員們和樓組長，把居民群眾的需要記在心上。網(wǎng)格工作人員定期走訪獨(dú)居老人，幫辦員上門服務(wù)，與老人談心談話，幫助打掃衛(wèi)生、整理內(nèi)務(wù)、免費(fèi)理發(fā)，使老人感受到黨和政府的溫暖。
有時(shí)會(huì)前往老人們的日常活動(dòng)地，在網(wǎng)格所轄內(nèi)小涼亭與老人們?cè)捈页?，身體力行的志愿者們常常在“紅茶坊”建言獻(xiàn)策，同時(shí)推廣社區(qū)“微心愿圓夢(mèng)”活動(dòng)，征集老人們的“微心愿”，定期為老人們提供眼部義診和免費(fèi)理發(fā)等項(xiàng)目，老人們表示：“生活越過越好，離不開黨對(duì)我們的關(guān)懷。”同時(shí)，網(wǎng)格內(nèi)的每一名居民小組長都結(jié)對(duì)了一名獨(dú)居老人，每天敲門進(jìn)行關(guān)懷。例如家住瑞安路99號(hào)6號(hào)樓1單元302戶的王奶奶，90多歲獨(dú)自居住，樓長陳淑云與她結(jié)對(duì)，每天早晚兩次去她家敲門，看望老人，確保老人有正常的生活狀態(tài)；瑞安路109號(hào)501戶居民家中停電尋求幫助：手機(jī)也沒有電了誰也聯(lián)系不上，不知道家里停電的具體原因，也找不到會(huì)電工維修的師傅，到“紅茶坊”跟鄰里們求助，社區(qū)網(wǎng)格員了解情況后立刻聯(lián)系“幫您辦”志愿服務(wù)隊(duì)的吳春剛師傅，很快便為居民維修好電路。通過“網(wǎng)格走情，愛心敲門”使老人們感受到了社區(qū)的溫暖，使工作人員更深刻地了解了老人的生活，促進(jìn)了與老人們的交流。
為了讓黨支部服務(wù)更有“溫度”。瑞安路社區(qū)第六網(wǎng)格黨支部制作專屬“便民服務(wù)一卡通”，挨家挨戶上門發(fā)放，無論群眾遇到什么困難，只需撥打一個(gè)電話，就有專人上門提供服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括水、電、氣維修，下水道疏通，居家養(yǎng)老，免費(fèi)理發(fā)等8個(gè)大項(xiàng)，24個(gè)小項(xiàng)的便民服務(wù),幾乎涵蓋了老百姓居家生活的方方面面。進(jìn)行“及時(shí)延時(shí)”服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)，做到“小事即時(shí)辦，大事限定時(shí)間辦”，王開日老人家80多歲了，兩口子都做過心臟搭橋手術(shù)，今年夏天突然家里空調(diào)插頭壞了，孩子們都不在家，老兩口熱的受不了就打電話求助，“幫您辦”服務(wù)隊(duì)的志愿者王慈源、王寶春第一時(shí)間趕到，經(jīng)檢查是空調(diào)插頭年久失修壞了，幫忙買了插頭，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的忙活終于為其修好了，大熱天志愿者們忙前忙后，讓老人們非常感動(dòng)。
湖島街道瑞安路社區(qū)五豐路便民攤點(diǎn)群長期存在亂搭亂建、占路經(jīng)營、環(huán)境臟亂差等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響周邊居民日常生活，社區(qū)居民多次通過“紅茶坊”座談表達(dá)不滿，社區(qū)工作人員與街道協(xié)商，根據(jù)群眾提供的訴求，多次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，僅用四天時(shí)間對(duì)五豐路便民攤點(diǎn)群亂搭亂建進(jìn)行了全面拆除，共拆除亂搭亂建50余處，清理占路經(jīng)營60余處，久而未決的城市治理問題得到有效解決，真正將為民服務(wù)工作落到實(shí)處。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)行動(dòng)不方便的老人、殘疾人等主動(dòng)入戶，實(shí)行敲門送關(guān)愛行動(dòng)。社區(qū)瑞安路99號(hào)樓的霍云棟老人家，其家屬常年偏癱，霍師傅腸癌手術(shù)后也行動(dòng)不便，在“紅茶坊”聊天時(shí)，聽到其鄰居提起，社區(qū)了解情況后，第一時(shí)間到其家中探望，經(jīng)了解霍師傅符合大病救助條件，社區(qū)按照政策啟動(dòng)代辦服務(wù)直通車行動(dòng)，全程為老人辦理大病救助。
瑞安路社區(qū)第六網(wǎng)格黨支部通過網(wǎng)格走情、志愿服務(wù)等形式，高效便捷的暢民意、匯民智、解民憂，激發(fā)黨建引領(lǐng)基層治理新活力。
